¿Qué debo hacer si pierdo mi frase semilla?

Lamentablemente, si pierdes tu frase semilla no podremos recuperarla por ti, ya que MonaBit no almacena copias de estas palabras. Es crucial que las guardes de forma segura desde el principio. Sin embargo, si aún tienes acceso a tu Wallet realiza los siguientes pasos.

Información clave

  1. Selecciona Wallet.

  2. Elige Llave privada.

  3. Descarga la app.

  4. Crea un nuevo PIN de 4 dígitos.

  5. Regístrate.

  6. Guarda tus nuevas 12 palabras en un lugar seguro.

  7. Si aún tienes acceso a tu Wallet Ve a Ajustes. Agrega tu PIN de seguridad de 4 dígitos para acceder. Anota las 12 palabras en un lugar seguro.

  8. Si no encuentras tu frase semilla Deberás volver a realizar el proceso de verificación. Toma una selfie sujetando el documento de identidad con el que te verificaste la primera vez. Espera a que nuestro equipo de verificación te verifique y te llegue la confirmación mediante correo. No desinstales la app hasta que se complete el proceso.

Notas y recomendaciones

  • Ten en cuenta que si tenías fondos en la anterior wallet no podrás acceder a ellos.
  • Obtendrás unas nuevas 12 palabras y una nueva dirección de wallet.
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